یک مهندس گوگل نشان داده است که علی‌رغم ارائه ده سال پیش، اکثریت کاربران حساب ایمیل هنوز از یکی از بهترین ویژگی‌های Gmail استفاده نمی‌کنند. Grzegorz Milka یک مهندس نرم‌افزار ، اخیراً در اجلاس امنیتی Enigma 2018  گفت، تنها 10 درصد از کاربران (یعنی یک نفر از هر 10 نفر) از تائید اعتبار دو مرحله‌ای استفاده می‌کنند.